Ergebnisorientiertes Coaching

Was ist Coaching und was ist es nicht?

Es ist eine gute Idee, sich ein klares Bild davon zu machen, was Coaching eigentlich ist und insbesondere, was mein Coaching-Konzept und das ergebnisorientierte Coaching, beinhaltet. Ein bekanntes Zitat stammt von Anthony Grant, einem der Coaching-Pioniere: „Wer nicht weiß, wohin er will, kann schnell woanders landen!“ Damit wird klar, dass es nicht nur wichtig ist, konsequent zu handeln, sondern auch seine Ziele sorgfältig zu wählen und zu formulieren. Bereits als Teenager habe ich lernen dürfen, große und kleine Boote mit ihren Crews zu führen und als Segler weiß ich, dass es ebenso wichtig ist, seinen Standort sehr gut zu kennen, um von dort aus den richtigen Kurs zu wählen. Dies lässt sich als grundsätzliche Haltung auch auf die Arbeit als ergebnisorientierter Coach übertragen. Als solcher lege ich viel Kraft und Sorgfalt sowohl in die Formulierung Ihres Ziels als auch in eine möglichst genaue Situationsanalyse. Denn nur auf dieser Basis erfolgt eine gute Umsetzungsplanung, so dass meine Umsetzungsbegleitung auch das Erreichen Ihrer Ergebnisse unterstützt und umso wahrscheinlicher macht.

Die kürzeste Aussage darüber, was die wichtigsten Merkmale des ergebnisorientierten Coachings seien lautet, auf drei Dinge komme es an: Ergebnisse, Ergebnisse und Ergebnisse.

OK, das ist wohl doch etwas zu knapp. Aber einfach ausgedrückt geht es beim Coaching zunächst darum, dass Sie und Ihr Coach sich Zeit nehmen, Ihre Ziele zu klären, Lösungen und Umsetzungspläne zur Erreichung eines Ziels zu erarbeiten oder Problemsituationen wie Konflikte oder Stress-Situationen gründlicher und auf Augenhöhe zu besprechen, als dies in anderen Gesprächen üblich oder möglich ist. Ein Unterschied zu Gesprächen mit Freunden, Kollegen oder Vorgesetzten ist eben unser systematisches, methodisches Vorgehen bei der Analyse, die Erarbeitung genauer praktikabler Lösungen und die systematische Unterstützung und ggf. Begleitung bei ihrer praktischen Umsetzung.

Sie entscheiden, welche Ziele Sie erreichen wollen und wie das geschehen soll. Meine Aufgabe ist es, Sie dabei zu unterstützen. Ich bringe dazu mein Methoden-Know-how und mein Expertenwissen ein und Sie Ihr Fachwissen, sowie Ihre Beobachtungen, Lebens- und Berufserfahrungen in Ihrer Umgebung und Ihren Tätigkeitsfeldern.

In einem ersten Termin, den wir vereinbaren, um uns zunächst einander vorzustellen, werde ich Sie bitten, Ihre Situation zu beschreiben, dabei werde ich beispielweise ganz einfache Fragetechniken verwenden, die Ihnen nicht besonders auffällig erscheinen werden. Im weiteren Coaching werden Sie vermutlich noch weitere Methoden kennenlernen, die ich dann jeweils mit Ihnen besprechen werde.

  • Einige grundlegende Prinzipien und Vereinbarungen im Coaching sind
    • Strikte Vertraulichkeit und Diskretion. Coaching ist auch ein Schutzraum, den vertrauliche Informationen nicht verlassen.
    • Transparenz: Neue Methoden werden erklärt (vor oder zumindest direkt nach ihrer Verwendung), damit Sie sie bewerten und später selbständig nutzen können.
    • Ressourcenorientierung: Aktivierung Ihrer Stärken und Potenziale und Nutzung der Ressourcen Ihrer Umgebung.
    • Eigenverantwortungsprinzip: Sie entscheiden, klären die Ziele und wählen die Lösungen.
    • Systematische Unterstützung bei der Umsetzung.
    • Erwartungen an Sie, die Klientin, den Klienten, damit das Coaching gelingen kann: Offenheit und Vertrauen, Entscheidungs– und Veränderungsbereitschaft. Dies sind wichtige Voraussetzungen, die auf Ihrer Seite gegeben sein sollen.
    • Wichtige Unterscheidung: Coaching ist keine Psychotherapie. Die Behandlung psychischer Störungen ist ein langer Prozess und erfordert eine besondere Ausbildung – beim Coaching hingegen fokussieren wir weniger Probleme in der Vergangenheit. Wir aktivieren Potentiale im Hinblick auf Ergebnisse und setzen immer voraus, dass Sie nach einer kurzen Unterstützung diese Potenziale selbständig nutzen können, um Ihre Ziele zu verfolgen.
  • Mehr noch: Ergebnisorientiertes Coaching
    • ist ein integratives und auf praktische Ergebnisse ausgerichtetes Konzept,
    • nutzt wissenschaftliche Erkenntnisse und Erfahrungswissen für professionelles Know-How im Coaching,
    • ist offen für innovative Erkenntnisse und Methoden aus unterschiedlichen Disziplinen,
    • setzt auf die Erfolgsfaktoren Wertschätzung, Reflexion, Ressourcenaktivierung und insbesondere Umsetzungsunterstützung,
    • bietet erhebliche Vorteile durch wissenschaftliche Aktualität und routinemäßige Bewertung der Wirksamkeit des Coachings durch den obligatorischen Einsatz wissenschaftlicher Evaluationsmethoden, die im Verlauf und zum Abschluss des Coachings eingesetzt werden.
  • Das Konzept des ergebnisorientierten Coachings wurde von Prof. Dr. Siegfried Greif auf Basis von wissenschaftlichen Erkenntnissen entwickelt. Siegfried Greif ist einer der führenden Coaching-Forscher in Deutschland zur praktischen Wirksamkeit von Coaching und hat innovative Coachingmethoden zur Steigerung der Umsetzungsrate der angestrebten Veränderungen entwickelt.